Baden kaart verlopen nog even voor verloop een kennis laten gebruiken Deze persoon heeft mijn badenkaart zonder mijn toestemming verlengt, ook geen gebruik van gemaakt omdat de mail niet gelezen is die zat in spam. Nu ik weer beter ben en van de Arts weer naar de Sauna mag heb ik om verlenging gevraagd. \\r\\ner staan namelijk nog 26 baden op deze baden kaart maar omdat deze persoon van mij mocht gebruiken heeft hij deze verlenging gevraagd. De kaart staat niet op zijn naam en dan verlengen ze deze dure baden kaart zomaar aan een niet kaart houder. Ik weet nu even niet meer wat ik moet doen, ben ten einde raad maar ik wil het er niet bij laten zitten, zo gemeen om mijn badenkaart te verlengen naar een niet kaart houder dat toch stelen van mij?\\r\\nDe badenkaart heeft 1100.00 gekost dan kan je nagaan wat er aan 26 baden nog op staat. Helemaal fout wat er gedaan is zomaar een niet kaarthouder verlengen en ik krijg niets.\\r\\n
Zwakke punten niet bereikbaar telefoon of iemand in de wellness die je te woord kan staan
Als je een heerlijk dagje écht ontspannen wilt, is dit niet de sauna om dat te doen. Immense rijen bij binnenkomst, ondanks de tijdslots die je vooraf moet kiezen. Er is blijkbaar ook geen grens op gast-aantallen in het algemeen. Vervolgens, als je wat wilt eten, staan er wederom immens lange rijen. Het tweede restaurant wat hard nodig is, is blijvend gesloten… Nergens is er een plek om rustig relaxt even te gaan zitten, bv met een tijdschrift, het zijn rechte stoelen en tafels, waar je dus in de rij voor moet wachten. Om ook iets positiefs te noemen: de bediening in het restaurant is allervriendelijkst en de salade geitenkaas was erg lekker. Verwacht overigens geen wijnkaart: het is rood, wit of rosé 🤭 En oh, om 16u waren de nachos voor bij de borrel al op. Om 16u! De meest favoriete snack, terwijl je tot laat in de avond open bent. Is dit om de duurdere snacks extra te verkopen, of gewoon slecht management van het inkoopbeleid?
Is deze sauna goedkoper? Absoluut. En dat is dus aan werkelijk alles heel goed te merken. De opgieting is frequent (positief), de lange rijen (ook hier) zijn minder fijn, en de wijze waarop we als kleuters vermanend werden toegesproken (we hadden nog 10 minuten in de rij waarin ik even onze waterflesjes ging vullen en mijn vriend bleef wachten: hij is daarvoor bestraffend toegesproken, met de tekst dat dit echt niet mocht en dat ze het ‘voor deze keer door de vingers zou zien’, wij zijn gasten, 50+ers, kom op zeg!) was niet bepaald van het niveau fijne klantgerichtheid, zo voel je je geen gewaardeerde gast.
Ik ben in het verleden in Bleiswijk graag naar de sauna gegaan, de fabriek die het nu geworden is, kan mij niet meer bekoren. Ik betaal liever wat meer en voel me dan graag echt verwend.
Toen ik de kortingscoupons kreeg bij vertrek, waarop zelfs de immens lage prijs van €17,50 voor een dagentree stond, begreep ik waarom het zo slecht geworden is. Voor die prijs kan je in deze tijd ook geen wellness bieden.
Dus wil je wellness? Niet gaan. Wil je alleen sauna, neem je (zoals we zagen) je eigen thermoskannetje en broodjes mee, en zal het je verder een worst zijn, of wil je (zoals ik hier nu lees en wij ook meenden te zien) lekker sex in een sauna 😳, tja, amper personeel te zien in het complex.. , dan kan je hier prima terecht voor een lage prijs. Maar wellness is het NIET.
PS: het is glad op vele plekken, ben 3x uitgegleden, waarschuwingsborden staan er hier en daar wel, maar die voorkomen het uitglijden alsnog niet. Maak schoon, haal algen weg!
Sowieso is het niet prettig schoon in deze sauna. Voor de aantallen mensen te weinig toiletten, ook deze kunnen vaker schoongemaakt worden. En over toiletten gesproken: haal de bordjes ‘dames’ en ‘heren’ daar maar weg. We lopen de hele dag in ons blootje door elkaar heen, nu staan vrouwen te wachten terwijl twee mannentoiletten (die er exact hetzelfde uitzien 😋) vrij zijn. Niet van deze tijd!
Sterke punten Eigenlijk geen… een lekkere salade geitenkaas kan ik namelijk op andere plekken ook nuttigen, en zeker in een gezelligere ambiance.
Zwakke punten Hygiene, teveel gasten, heel lange wachtrijen voor alles, en dan ook echt alles, te weinig personeel, geen controle op gedrag gasten, gevaarlijke situaties (kapot, glad e.d.), geen klantgerichtheid, ehhh, is dit alvast genoeg? Mijn tip is: NIET DOEN!
Vandaag de allerslechtste sauna ervaring van de afgelopen 25 jaar meegemaakt bij Elysium in Bleiswijk. Wij dachten een lekker ontspannen dagje te hebben maar zijn voortijdig, en zeker niet ontspannen, naar huis gegaan. De meeste sauna’s in dit complex halen zeker niet de temperatuur die staat aangegeven. Bij 2 sauna’s zijn we direct weer naar buiten gegaan omdat het maar nauwelijks warm was. Wanneer je als sauna complex op die manier gaat bezuinigen gaat er toch iets niet goed, denk ik. Een aantal sauna’s waren helemaal gesloten. Het was een redelijk drukke dag maar dat zou eigenlijk, bij zo’n complex, geen probleem mogen zijn. Vandaag hebben we tot 3 keer geprobeerd iets te drinken of te eten in het restaurant maar dat zat zo overvol dat er een rij stond te wachten. In die rij stonden mensen te bekvechten of er niet iemand aan het voordringen was (lekker ontspannen). Na een kwartier wachten bij de derde poging zijn we naar huis gegaan.
Een afschuwelijke dag die uiteraard vrijde dagen heeft gekost, waarvoor we een eind hebben moeten rijden en die dan nog aardig aan de prijs is.
Kennelijk wordt hier niet eens meer een poging gedaan om klanten te geven waar ze voor komen. Geld willen verdienen is helemaal goed maar wanneer dat je enige doel in het leven wordt ga je klanten zo behandelen als het Elysium doet. Natuurlijk betaalt geen van de bezoekers de normale entree prijs want er is op zoveel plaatsen korting te krijgen dat je wel gek moet zijn wanneer je het volledige bedrag neerlegt. Het is hier dus vrijwel altijd te druk om een ontspannen dag te kunnen beleven en de prijzen van horeca (waarvoor ze dus veel te weinig personeel hebben) en behandelingen is hoog zodat de verloren omzet door al die entree kortingen weer goed gemaakt kan worden. Wij kunnen slechts één tip geven: ga ergens anders naartoe.
Sterke punten Veel kortingsacties
Zwakke punten Sauna’s te koud.
Te veel bezoekers tegelijkertijd.
Te weinig personeel.
Horeca te duur, matig van kwaliteit en veel te weinig personeel.
Te veel lawaai in de sauna’s.
Bijna alle koelbaden zijn weg. (onderhoud????) voor ongeveer 500 gasten 3:00 M X1,5 meter. Lekker fris?
Gevaarlijke situatie in de panorama saina. Zitvlak los en zakt er iemand doorheen! achterstallig.
In de daarbij aanwezige warme 3 douches werk er maar 1
Infrarood lampen zijn er genoeg maar helaas werkt hier een groot deel ook niet van!
In de veel te kleine rustruimte mag je gratis van de sigarettenrook personeel genieten!
Zwakke punten Koude baden uit een sauna weghalen? Dit kun je niet bedenken!
Als diverse keren meegemaakt dat bij een "gratis entree" (meegedaan aan een onderzoek) er bij het boeken, op het laatste moment toeslagen worden berekend. De laatste keer zelfs E 9.95. Het is de laatste jaren een fabriek/geldmachine geworden . Het mooie van Elysium is verleden tijd, helaas. Veel te druk en niet schoon. Je wordt gelokt met aanbiedingen maar voor een dag ontspanning moet je niet hier naar toe gaan. Horeca ook druk en duur en van matige kwaliteit. Voorlopig niet meer hier naartoe.
Sterke punten geen
Zwakke punten Een fabriek met een gedachte van "massa is kassa", helaas.
Bij de hete sauna van 90 graden kwam er een dame binnen waarvan ik over mijn nek ging, gevraagd of ze eerst wilde gaan douchen stonk geheel naar de stront, heerlijk hoor, ik zie haar in het zoutwaterbad met een plakkaat in haar zwempak van stront, ben naar de receptie gegaan en dit doorgegeven maar er gebeurd niets zit ik in het bubbelbad binnen en ik zie haar in mijn ooghoek uit het bubbelbad gaan waar ik net in zit, en ja hoor een drol ik ben direct naar haar toe gegaan en nu naar buiten (ja ik heb diarree!!) dan moet je hier niet zijn maar het personeel doet gewoon helemaal niets, mijn man heeft gewacht tot er iemand kwam maar niemand ongelooflijk heeft hij w.c. papier gepakt en het eruit gehaald, moet je toch niet voorstellen dat je zit te bubbelen met een drol voor je ogen hoe ziek kan met worden, ze doen er echt geen vers water in hoor, beetje rattengif en bleek en hoppa we kunnen weer, ben bij de receptie er over gaan praten maar niemand durft daar een beslissing te nemen kijken naar elkaar en wilde maar dat ik wegging, dat hebben mijn man en ik danook gedaan, geld weg, geen nieuwe voucher of zelfs geen kop koffie en na mailen krijg ik een bericht van wat jammer dat uw dag niet geweest is wat het moest zijn, we zien u graag een volgende keer, als ik dit als directie zou lezen zou ik iedereen op het matje roepen maar misschien ben ik van een andere orde.
Sterke punten Geen, wat een slecht personeel, en ik zou de douche eens goed uit laten boenen, wat een zooi van haren ligt daar.
Jaarkaart 50 baden 1100.00 eur
Baden kaart verlopen nog even voor verloop een kennis laten gebruiken Deze persoon heeft mijn badenkaart zonder mijn toestemming verlengt, ook geen gebruik van gemaakt omdat de mail niet gelezen is die zat in spam. Nu ik weer beter ben en van de Arts weer naar de Sauna mag heb ik om verlenging gevraagd. \\r\\ner staan namelijk nog 26 baden op deze baden kaart maar omdat deze persoon van mij mocht gebruiken heeft hij deze verlenging gevraagd. De kaart staat niet op zijn naam en dan verlengen ze deze dure baden kaart zomaar aan een niet kaart houder. Ik weet nu even niet meer wat ik moet doen, ben ten einde raad maar ik wil het er niet bij laten zitten, zo gemeen om mijn badenkaart te verlengen naar een niet kaart houder dat toch stelen van mij?\\r\\nDe badenkaart heeft 1100.00 gekost dan kan je nagaan wat er aan 26 baden nog op staat. Helemaal fout wat er gedaan is zomaar een niet kaarthouder verlengen en ik krijg niets.\\r\\n
Zwakke punten
niet bereikbaar telefoon of iemand in de wellness die je te woord kan staan
Sauna-fabriek ipv wellness
Als je een heerlijk dagje écht ontspannen wilt, is dit niet de sauna om dat te doen. Immense rijen bij binnenkomst, ondanks de tijdslots die je vooraf moet kiezen. Er is blijkbaar ook geen grens op gast-aantallen in het algemeen. Vervolgens, als je wat wilt eten, staan er wederom immens lange rijen. Het tweede restaurant wat hard nodig is, is blijvend gesloten… Nergens is er een plek om rustig relaxt even te gaan zitten, bv met een tijdschrift, het zijn rechte stoelen en tafels, waar je dus in de rij voor moet wachten. Om ook iets positiefs te noemen: de bediening in het restaurant is allervriendelijkst en de salade geitenkaas was erg lekker. Verwacht overigens geen wijnkaart: het is rood, wit of rosé 🤭 En oh, om 16u waren de nachos voor bij de borrel al op. Om 16u! De meest favoriete snack, terwijl je tot laat in de avond open bent. Is dit om de duurdere snacks extra te verkopen, of gewoon slecht management van het inkoopbeleid?
Is deze sauna goedkoper? Absoluut. En dat is dus aan werkelijk alles heel goed te merken. De opgieting is frequent (positief), de lange rijen (ook hier) zijn minder fijn, en de wijze waarop we als kleuters vermanend werden toegesproken (we hadden nog 10 minuten in de rij waarin ik even onze waterflesjes ging vullen en mijn vriend bleef wachten: hij is daarvoor bestraffend toegesproken, met de tekst dat dit echt niet mocht en dat ze het ‘voor deze keer door de vingers zou zien’, wij zijn gasten, 50+ers, kom op zeg!) was niet bepaald van het niveau fijne klantgerichtheid, zo voel je je geen gewaardeerde gast.
Ik ben in het verleden in Bleiswijk graag naar de sauna gegaan, de fabriek die het nu geworden is, kan mij niet meer bekoren. Ik betaal liever wat meer en voel me dan graag echt verwend.
Toen ik de kortingscoupons kreeg bij vertrek, waarop zelfs de immens lage prijs van €17,50 voor een dagentree stond, begreep ik waarom het zo slecht geworden is. Voor die prijs kan je in deze tijd ook geen wellness bieden.
Dus wil je wellness? Niet gaan. Wil je alleen sauna, neem je (zoals we zagen) je eigen thermoskannetje en broodjes mee, en zal het je verder een worst zijn, of wil je (zoals ik hier nu lees en wij ook meenden te zien) lekker sex in een sauna 😳, tja, amper personeel te zien in het complex.. , dan kan je hier prima terecht voor een lage prijs. Maar wellness is het NIET.
PS: het is glad op vele plekken, ben 3x uitgegleden, waarschuwingsborden staan er hier en daar wel, maar die voorkomen het uitglijden alsnog niet. Maak schoon, haal algen weg!
Sowieso is het niet prettig schoon in deze sauna. Voor de aantallen mensen te weinig toiletten, ook deze kunnen vaker schoongemaakt worden. En over toiletten gesproken: haal de bordjes ‘dames’ en ‘heren’ daar maar weg. We lopen de hele dag in ons blootje door elkaar heen, nu staan vrouwen te wachten terwijl twee mannentoiletten (die er exact hetzelfde uitzien 😋) vrij zijn. Niet van deze tijd!
Sterke punten
Eigenlijk geen… een lekkere salade geitenkaas kan ik namelijk op andere plekken ook nuttigen, en zeker in een gezelligere ambiance.
Zwakke punten
Hygiene, teveel gasten, heel lange wachtrijen voor alles, en dan ook echt alles, te weinig personeel, geen controle op gedrag gasten, gevaarlijke situaties (kapot, glad e.d.), geen klantgerichtheid, ehhh, is dit alvast genoeg? Mijn tip is: NIET DOEN!
Echt heel slecht!
Vandaag de allerslechtste sauna ervaring van de afgelopen 25 jaar meegemaakt bij Elysium in Bleiswijk. Wij dachten een lekker ontspannen dagje te hebben maar zijn voortijdig, en zeker niet ontspannen, naar huis gegaan. De meeste sauna’s in dit complex halen zeker niet de temperatuur die staat aangegeven. Bij 2 sauna’s zijn we direct weer naar buiten gegaan omdat het maar nauwelijks warm was. Wanneer je als sauna complex op die manier gaat bezuinigen gaat er toch iets niet goed, denk ik. Een aantal sauna’s waren helemaal gesloten. Het was een redelijk drukke dag maar dat zou eigenlijk, bij zo’n complex, geen probleem mogen zijn. Vandaag hebben we tot 3 keer geprobeerd iets te drinken of te eten in het restaurant maar dat zat zo overvol dat er een rij stond te wachten. In die rij stonden mensen te bekvechten of er niet iemand aan het voordringen was (lekker ontspannen). Na een kwartier wachten bij de derde poging zijn we naar huis gegaan.
Een afschuwelijke dag die uiteraard vrijde dagen heeft gekost, waarvoor we een eind hebben moeten rijden en die dan nog aardig aan de prijs is.
Kennelijk wordt hier niet eens meer een poging gedaan om klanten te geven waar ze voor komen. Geld willen verdienen is helemaal goed maar wanneer dat je enige doel in het leven wordt ga je klanten zo behandelen als het Elysium doet. Natuurlijk betaalt geen van de bezoekers de normale entree prijs want er is op zoveel plaatsen korting te krijgen dat je wel gek moet zijn wanneer je het volledige bedrag neerlegt. Het is hier dus vrijwel altijd te druk om een ontspannen dag te kunnen beleven en de prijzen van horeca (waarvoor ze dus veel te weinig personeel hebben) en behandelingen is hoog zodat de verloren omzet door al die entree kortingen weer goed gemaakt kan worden. Wij kunnen slechts één tip geven: ga ergens anders naartoe.
Sterke punten
Veel kortingsacties
Zwakke punten
Sauna’s te koud.
Te veel bezoekers tegelijkertijd.
Te weinig personeel.
Horeca te duur, matig van kwaliteit en veel te weinig personeel.
Te veel lawaai in de sauna’s.
Slecht slecht en nog ns slecht
Slecht slecht en nog ns slecht!
Bijna alle koelbaden zijn weg. (onderhoud????) voor ongeveer 500 gasten 3:00 M X1,5 meter. Lekker fris?
Gevaarlijke situatie in de panorama saina. Zitvlak los en zakt er iemand doorheen! achterstallig.
In de daarbij aanwezige warme 3 douches werk er maar 1
Infrarood lampen zijn er genoeg maar helaas werkt hier een groot deel ook niet van!
In de veel te kleine rustruimte mag je gratis van de sigarettenrook personeel genieten!
Zwakke punten
Koude baden uit een sauna weghalen? Dit kun je niet bedenken!
fabriek
Als diverse keren meegemaakt dat bij een "gratis entree" (meegedaan aan een onderzoek) er bij het boeken, op het laatste moment toeslagen worden berekend. De laatste keer zelfs E 9.95. Het is de laatste jaren een fabriek/geldmachine geworden . Het mooie van Elysium is verleden tijd, helaas. Veel te druk en niet schoon. Je wordt gelokt met aanbiedingen maar voor een dag ontspanning moet je niet hier naar toe gaan. Horeca ook druk en duur en van matige kwaliteit. Voorlopig niet meer hier naartoe.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Een fabriek met een gedachte van "massa is kassa", helaas.
Stront in bubbelbad
Bij de hete sauna van 90 graden kwam er een dame binnen waarvan ik over mijn nek ging, gevraagd of ze eerst wilde gaan douchen stonk geheel naar de stront, heerlijk hoor, ik zie haar in het zoutwaterbad met een plakkaat in haar zwempak van stront, ben naar de receptie gegaan en dit doorgegeven maar er gebeurd niets zit ik in het bubbelbad binnen en ik zie haar in mijn ooghoek uit het bubbelbad gaan waar ik net in zit, en ja hoor een drol ik ben direct naar haar toe gegaan en nu naar buiten (ja ik heb diarree!!) dan moet je hier niet zijn maar het personeel doet gewoon helemaal niets, mijn man heeft gewacht tot er iemand kwam maar niemand ongelooflijk heeft hij w.c. papier gepakt en het eruit gehaald, moet je toch niet voorstellen dat je zit te bubbelen met een drol voor je ogen hoe ziek kan met worden, ze doen er echt geen vers water in hoor, beetje rattengif en bleek en hoppa we kunnen weer, ben bij de receptie er over gaan praten maar niemand durft daar een beslissing te nemen kijken naar elkaar en wilde maar dat ik wegging, dat hebben mijn man en ik danook gedaan, geld weg, geen nieuwe voucher of zelfs geen kop koffie en na mailen krijg ik een bericht van wat jammer dat uw dag niet geweest is wat het moest zijn, we zien u graag een volgende keer, als ik dit als directie zou lezen zou ik iedereen op het matje roepen maar misschien ben ik van een andere orde.
Sterke punten
Geen, wat een slecht personeel, en ik zou de douche eens goed uit laten boenen, wat een zooi van haren ligt daar.