Reviews over Sauna's

Opgelicht geen vouchers ontvan

Dit bedrijf stuurt geen vouchers. Via mail zeggen ze steeds van wel.



Met een kopie van het betalingsbewijs werden we wel toegelaten bij de sauna. Hun werken er mee samen. Er was gelukkig begrip voor de situatie.



En ongeloof. Ze hebbe de mails gelezen.. hierbij de vouchers. Plaatjes ipv vouchers. Oplichterij

Sterke punten
Oplichten

Zwakke punten
Oplichten en liegen

Zielige goudvissen

Sauna is prima.

Alleen de zielige goudvissen worden niet op een diervriendelijke manier gehouden.

Ze staan in het donker in de harde muziek in een ronde kom in een te warme omgeving. Als je dit bij de receptie of de medewerkers benoemd wordt er schouder ophalend gereageerd. Geen enkel inlevingsvermogen of verantwoorderlijkheids gevoel voor de goudvissen. Foei!

Heerlijk dagje sauna

Heerlijk dagje sauna gehad met vrienden. Hamam behandeling was uit de kunst. Genoten van de gemoedelijke sfeer en de lunch. Zeker voor herhaling vatbaar.

Sterke punten
Vriendelijk personeel, heerlijk eten en de hamam behandeling.

Heerlijk dagje genoten

Voor de eerste keer hier geweest en het was een groot succes. Een kleinschalige sauna waar alles is en ruimte genoeg voor iedereen. Niet te druk. Veel wat oudere gasten. Heel vriendelijk personeel en heerlijk geluncht met normale prijzen, zelfs aan de goedkope kant als je het met andere vergelijkt. Alles schoon en netjes, heerlijke waterbedden. Stoombad was lekker warm, infra rood sauna ook heerlijk, in de stilte sauna hing een lekkere eucalyptus geur en de opgieting was geweldig. We hebben genoten en komen zeker terug. Er zijn meerdere grotere sauna complexen dichterbij maar we waren hier binnen 45 minuten dus is nog te doen en was het ook echt waard.

Sterke punten
Vriendelijk personeel, genoeg relaxruimte, niet opdringerig, schoon, goed eten

Zwakke punten
Niet gevonden

Prima sauna slecht restaurant

Prima sauna faciliteiten maar zeer slecht restaurant.

Pittig geprijsde kaart, bestelde broodje zalm. Een simpele bol gevuld met war sla, komkommer, heel veel mosterdsaus en wat zal,, €11,95. Bij mijn rose wilde ik een glas water dat werd geweigerd. Ook zit je in een rondje om een gashaard heen. Prima stoelen maar geen privacy. Kom vaak in de sauna Enschede Holterhof ga daar eens een kijkje nemen zou ik zeggen tegen het personeel. Daar zijn ze zeer klantvriendelijk, top keuken, zeer sfeervolle relax ruimtes en heerlijke gerechten. Als jullie dit ook zouden hebben een top sauna. Doordat ik vaak in de Holterhof kom ben ik er achter gekomen dat heel veel mensen zijn overgestapt van saté naar deze sauna. Een totaal beleving, met sauna’s, restaurant en geen extra geld voor opgietingen!

Sterke punten
Opgietingen

Zwakke punten
Restaurant en onpersoonlijke relaxruimte daar.

Sardientjes in een blik

Toen wij aankwamen zagen wij al dat de parkeeplaats al behoorlijk vol was, maar met goede moed toch naar binnen gegaan, wij hadden tenslotte gereserveerd, dus er zou plaats moeten zijn. Eenmaal binnen krijgen wij met 2 personen 1 locker sleutel, toen hadden wij al zoiets van dat word proppen. Uitgekleed en de sauna plein opgegaan, wat een mensen massa, maar in een van de sauna's kijken, het zat zo vol dat de persoon naast je op jou handdoek zat. Maar een ander sauna proberen, ook zo druk dat je niet eens naar binnen kon. Dan maar kijken of wij wat kunnen gaan eten, misschien neemt de drukte wel wat af. Plekje kunnen vinden, probeer je wat te bestellen krijg je te horen dat dat gisterenavond op is gegaan (je mag toch verwachten dat er in de middag wel voorraad is van het geen wat op de menukaart staat) gastvrouw was ook nog eens onvriendelijk en geiriteerd (te weinig personeel op de vloer) dus bestelling maar geannuleerd en naar de kleedkamer, daar nog een stel wat er na 45 min gillend wegging. Aangekleed en onze beklacht bij de balie gedaan. Reactie: ja het is kerstvakantie, en qua cappiciteit zijn wij nog niet vol (onder het mom van er kan nog meer bij) zwaar teleurgesteld in de reactie, maar ook in ons bezoek. Wij hadden al eerder vorig jaar een teleurstellende bezoek gehad (sauna's waren toen koud) dus wij wouden het nog eens een kans geven. Maar voelde ons net sardientjes in een blik (en weer koude sauna's) en nu veel te vol gepropt! Dit was voor ons de laatste keer dat wij hier komen! En zullen ook zeker andere mensen niet adviseren om naar Spawell Peize gaan!

Fantastisch!

Hele fijne sauna! Ik ga hier vaker heen en fit is toch wel mijn favoriet. Sauna's zijn gewoon goed heet, opgietingen worden heel fijn gegeven, eten is goed. Aanrader!

Sterke punten
Mooie sauna's, zijn goed warm ook op temperatuur, lekker eten, fijne opgietingen

Slecht

Veel te druk, koude sauna's/douches. Om om te kunnen boeken moest je binnen 30 minuten weer bij de receptie zijn. We zijn nog even terug geweest bij de receptie voor slippers en toen naar het restaurant voor een smoothie waar we lang op moesten wachten. Toen de smoothie op was waren die 30 minuten al ruimschoots om natuurlijk. Vervolgens kwamen we in een veel te volle sauna waar de douches koud waren, het bad en sommige sauna's ook. Meerder gasten zijn om deze reden vertrokken.

Toen we vervolgens besloten om te gaan, waren we te laat want de 30 minuten waren al om. Na een lang gesprek mochten we uiteindelijk omboeken. Wel 12 euro per persoon bijbetalen bij het volgende bezoek dan. Want ze kon alleen de volle prijs van 44 nogwat in de computer kwijt, niet de 37 nogwat van een andere aanbieding. Wij hebben niet omgeboekt, en bijna 100 euro betaald voor 15 minuten te koude sauna en 1 smoothie. Ik zet nooit meer voet in deze sauna.

Zwakke punten
Koude sauna's en bad, te druk en bediening duurde lang

niet alles in werking

Kom al een aantal jaren in deze sauna. Op zich geen verkeerde sauna, mooie plek en niet verschrikkelijk groot. Wat mij vorige week weer stoorde is dat niet alles in werking was. Kleine bubbelbad was niet in gebruik, de verwarming bij het kruidenbad was niet aan en de neveldouche buiten was niet in gebruik. Ik begrijp best dat er een energie toeslag wordt berekend maar dan mag je er ook vanuit gaan dat alles werkt. Dit was eerder jaar ook het geval, niet de eerste keer dat niet alles in werking was maar wel toeslag moeten betalen. Hoop dat bij een volgende keer wel alles werkt.

Verlopen

Heb een sauna bon van de select wellnees groep. Door verschillende omstandigheden had ik deze nog niet gebruikt. Nu blijkt deze te zijn verlopen. Hoe belachelijk is dit. Geld houdt ook zijn waarde. Dat zit nu in de kontzak van iemand van de select wellnees groep. En ik.....kan fluiten naar mijn centen of relax dagje. Echt zo slecht is dit. NOOIT meer een bon kopen bij deze waardeloze organisatie Zie veel meer van dit soort review,ben dus niet de enige!

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Bonnen niet willen verzilveren die voorbij de datum zijn

Bezoek

Ik ben niet zo tevreden over de sauna. Erg kleinschalig. Wat ook erg irriteerde was het luidruchtige publiek. Gegil onder de douche en heel hard gepraat in bubbelbad. Ik kwam om tot rust te komen. Na 2 uur gauw weggegaan. Dit aangegeven bij receptie, tja...was het antwoord, er mag worden gepraat.

Ongastvrij

Kille bedoeling met rare regels.

Geen gezellige sfeer sinds deze nieuwe eigenaren de dienst uit maken. En als je er iets vsn zegt wordt je te verstaan gegeven dat je dan maar elders heen moet gaan. Toch jammer kwamen hier al 25 jaar met meerdere eigenaren van doen gehad, dit sloeg nergens op.

Sterke punten
Geen idee

Zwakke punten
Ongastvrij, regels zijn regels en andrrs oprotten

Oplichters

Tegoedbon gekocht en een dag later naar de sauna op hun website. Kreeg ik daar te horen dat ze deze nummers nu niet aannamen. Na 23 december pas. Gemaild met select wellness die zegt doodleuk kunnen we niets aan doen moet je bij de sauna zijn.

Na 23 December weer naar die sauna gewoon helemaal niet in te leveren.



Select wellness geeft het geld niet terug. En ik wil geen uur rijden voor een sauna. Maar aangifte doen van oplichting.

Sterke punten
NIETS

Zwakke punten
Oplichters. Ze verkopen bonnen van saunas die niet aangesloten zijn.

Geld geven ze niet terug. Als ze al reageren.

Zeer onklantvriendelijk

Met vriendin naar sauna. Eindelijk na corona......bij afrekenen blijkt mijn SGW spaarkaart geblokkeerd. Mailtje naar klantenservice (anders niet te bereiken) ik moet nieuwe kaart kopen.

Dit bedrijf heeft zich tussen klanten en sauna geplaatst. Boek aub u bezoek gewoon bij de sauna. Dan verdienen onze middenkleinbedrijven aan ons en niet de multinationals uit het buitenland die zich ertussen plaatsen. Sauna's betalen ook aan SGW voor u bezoek.

Sterke punten
Slim bedrijfsvoering. Verdienen aan andere hardwerkende mensen

Zwakke punten
Heb ik beschreven. Geen bereikbare medeqerkers. Scheelt kosten

opgelicht!

Dagje wellness geboekt met een wellness en beauty bon. Bij de reservering duidelijk aangegeven dat ik wilde betalen met deze bon. Centre du Lac vroeg om het nummer van de wellnesskaart om na te kijken of deze nog geldig was. Te goeder trouw doorgegeven aan Centre du Lac. 2 dagen voor de reservering kreeg ik te horen dat deze bon niet werd geaccepteerd door Centre du Lac. Ik heb aangegeven de reservering aan de hand hiervan te annuleren aangezien ik duidelijk op voorhand heb aangegeven te willen betalen met deze bon. Wonderbox was verbaasd dat deze werd geweigerd aangezien zij wel partner zijn van deze organisatie. Tot mijn verbazing kwam ik er na 2 maanden achter toen ik de bon wilde incasseren dat Centre du Lac de bon (die zij niet accepteerden) stiekem achter mijn rug toch geincasseerd hadden, terwijl ik geen gebruik gemaakt hebt van hun wellness. Op mijn e-mails wordt niet gereageerd en ook wordt er niet op mijn verzoek terug gebeld. Ik ben opgelicht door dit bedrijf! Boek hier niet.......

Verouderd okee, maar te vies

Dat dit een wat verouderde sauna is, vind ik okee, daar is de bescheiden prijs ook naar. Maar zorg alsjeblieft wel dat het schoon is. Gele randen aan de baden, glibberige bodems...ik durfde niet eens op het infraroodbedje te gaan liggen. We waren na 1,5 uur weer weg.

Slecht slecht en nog ns slecht

Slecht slecht en nog ns slecht!



Bijna alle koelbaden zijn weg. (onderhoud????) voor ongeveer 500 gasten 3:00 M X1,5 meter. Lekker fris?

Gevaarlijke situatie in de panorama saina. Zitvlak los en zakt er iemand doorheen! achterstallig.

In de daarbij aanwezige warme 3 douches werk er maar 1

Infrarood lampen zijn er genoeg maar helaas werkt hier een groot deel ook niet van!

In de veel te kleine rustruimte mag je gratis van de sigarettenrook personeel genieten!

Zwakke punten
Koude baden uit een sauna weghalen? Dit kun je niet bedenken!

Oplichting

Codes gekocht in samengezond shop betaalt en toen verzilverd bij select wellness geen vouchers gehad en geen contact mee te krijgen snap niet dat menzis daar zijn naam aan wil verbinden

Sterke punten
Niets

Zwakke punten
Alles geen fantsoen!

Slecht

Koud water zwembad bubbelbaden maar geen bubbels.\\r\\nSlecht onderhoud.\\r\\nZeer slecht sauna niet waardig.\\r\\n

Zwakke punten
Een groote puinzooi.

Klacht swg niet bereikbaar kw

Afgelopen maandag mijn punten ingewisseld van samen gezond voor wellness vouchers codes verzilverd maar geen saunaticket ontvangen helaas had wel gereserveerd bij leeuwerikhoeve volle dag entree betaald.ook zij horen regelmatig klachten en hebben ook swg gemaild want telefonisch sowieso niet bereikbaar.geen reaktie.slechte reclame en ben nu wel mn geld kwijt.en de sauna zijn inkomsten .

Sterke punten
Tot nu toe geen.

Zwakke punten
Niet bereikbaar en geen reaktie op mail

Fijne Sauna

Een erg leuke sauna, niet zo\\\'n massa bedrijf.\\r\\nHamam en andere belevingen erg goed.\\r\\nKlein min puntje her en der wat achterstallig onderhoud m.n zwembad en de ligstoelen.\\r\\nIk moet een flink stuk rijden maar deze sauna is mijn favoriet, begrijp de negatieve reviews niet, veel is gewoon muggenziften.\\r\\nTip, ga vooral zo door.\\r\\n

Sterke punten
Kleinschaligheid/ Hamam en belevingen

Zwakke punten
Achterstallig onderhoud

Fijne Sauna

Een erg leuke sauna, niet zo'n massa bedrijf.

Hamam en andere belevingen erg goed.

Klein min puntje her en der wat achterstallig onderhoud m.n zwembad en de ligstoelen.

Ik moet een flink stuk rijden maar deze sauna is mijn favoriet, begrijp de negatieve reviews niet, veel is gewoon muggenziften.

Tip, ga vooral zo door.

Sterke punten
Kleinschaligheid/ Hamam en belevingen

Zwakke punten
Achterstallig onderhoud

te weing saldo

3 thermentour gekocht, blijkt er te weinig saldo voor een derde bezoek op te staan. SWG is onbereikbaar via mail,telefoon en brief. WEG MET DEZE ORGANISATIE!!!!

Sterke punten
Na de coranacrisis een zootje

Zwakke punten
Sterfhuisconstructie

Geld weg

Cadeau kaart gekocht. Daarna geen bevestigingsmail. Kaart nooit ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar en geen respons via bericht via klantencontact. Ben bang dat ik mijn geld gewoon kwijt ben. Advies voor aangesloten sauna's :stop de samenwerking met SWG en in vervolg cadeau bonnen alleen via eigen website verkopen.

Sterke punten
Niets

Zwakke punten
Niet bereikbaar om klacht op te lossen.

Oplichters...

We hebben een maand geleden geld overgemaakt voor 2 welnesscards maar cards niet ontvangen en ze zijn niet bereikbaar niet telefonisch en reageren niet op mail ...

Sterke punten
Niet!! Oplichterij

Zwakke punten
Oplichterij niet bereikbaar geld weg...Geen welness cards ontvangen