De plek is prima. De sauna en de jacuzzi ook. Maar de verzorging vond ik wel erg sober. Bij een wellness verwacht ik verwennerij. Maar ik kreeg het gevoel dat het er met een Jantje van Leien is afgedaan. Weinig creatief ontbijt, geen verzorgingsproducten in de douche. En (we waren in de kou) toen de gasfles van de terraskachel leeg bleek was het too much om te verwisselen. Jammer. Gemiste kans voor best een hoop geld.
Vandaag gebeld met sauna ivm corona, niet mogelijk om deze maand nog te gaan, krijg je als antwoordt, jammer dan pech gehad, zie maar dat je de e-tickets aan iemand anders kunt verkopen, meedenken , natuurlijk niet, geldwolven zijn het, DUS MIJN ADVIES NIET MEER MET DEZE SAUNAKETEN IN ZEE GAAN, ZIJN OPLICHTERS
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geen communicatie mogelijk, denken alleen aan zichzelf, interesseert ze niet dat een ander corona heeft, of bang is om dit op te lopen in de sauna
Vandaag gebeld met sauna ivm corona, niet mogelijk om deze maand nog te gaan, krijg je als antwoordt, jammer dan pech gehad, zie maar dat je de e-tickets aan iemand anders kunt verkopen, meedenken , natuurlijk niet, geldwolven zijn het, DUS MIJN ADVIES NIET MEER MET DEZE SAUNAKETEN IN ZEE GAAN, ZIJN OPLICHTERS
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geen communicatie mogelijk, denken alleen aan zichzelf, interesseert ze niet dat een ander corona heeft, of bang is om dit op te lopen in de sauna
Als diverse keren meegemaakt dat bij een "gratis entree" (meegedaan aan een onderzoek) er bij het boeken, op het laatste moment toeslagen worden berekend. De laatste keer zelfs E 9.95. Het is de laatste jaren een fabriek/geldmachine geworden . Het mooie van Elysium is verleden tijd, helaas. Veel te druk en niet schoon. Je wordt gelokt met aanbiedingen maar voor een dag ontspanning moet je niet hier naar toe gaan. Horeca ook druk en duur en van matige kwaliteit. Voorlopig niet meer hier naartoe.
Sterke punten geen
Zwakke punten Een fabriek met een gedachte van "massa is kassa", helaas.
Had een gratis entreebewijs (geldig tot 1 september), maar kan alleen reserveren met bijbetaling van € 15,00.
Heb een ander beeld bij gratis. Vind dit een wanprestatie
Bij de hete sauna van 90 graden kwam er een dame binnen waarvan ik over mijn nek ging, gevraagd of ze eerst wilde gaan douchen stonk geheel naar de stront, heerlijk hoor, ik zie haar in het zoutwaterbad met een plakkaat in haar zwempak van stront, ben naar de receptie gegaan en dit doorgegeven maar er gebeurd niets zit ik in het bubbelbad binnen en ik zie haar in mijn ooghoek uit het bubbelbad gaan waar ik net in zit, en ja hoor een drol ik ben direct naar haar toe gegaan en nu naar buiten (ja ik heb diarree!!) dan moet je hier niet zijn maar het personeel doet gewoon helemaal niets, mijn man heeft gewacht tot er iemand kwam maar niemand ongelooflijk heeft hij w.c. papier gepakt en het eruit gehaald, moet je toch niet voorstellen dat je zit te bubbelen met een drol voor je ogen hoe ziek kan met worden, ze doen er echt geen vers water in hoor, beetje rattengif en bleek en hoppa we kunnen weer, ben bij de receptie er over gaan praten maar niemand durft daar een beslissing te nemen kijken naar elkaar en wilde maar dat ik wegging, dat hebben mijn man en ik danook gedaan, geld weg, geen nieuwe voucher of zelfs geen kop koffie en na mailen krijg ik een bericht van wat jammer dat uw dag niet geweest is wat het moest zijn, we zien u graag een volgende keer, als ik dit als directie zou lezen zou ik iedereen op het matje roepen maar misschien ben ik van een andere orde.
Sterke punten Geen, wat een slecht personeel, en ik zou de douche eens goed uit laten boenen, wat een zooi van haren ligt daar.
Het leek ons juist leuk om naar een enigszins klein en gedateerde sauna te gaan maar douches die warm behoren te zijn maar koud zijn, smerige oppervlakten, totaal niet klantgerichte en service gerichte personeel zijn toch echt zaken waar wij voor bedanken. Een groot pluspunt is het bubbelbad dat niet bubbelt (buiten); PERFECTE temperatuur! Helaas is dat geen rede om alles te negeren. Eens en nooit weer.
Sterke punten Bubbelbad temperatuur... TOP! 👍🏽
Zwakke punten Hygiëne, temperatuur douches cq. sauna, service in restaurant (laatst genoemde is er simpelweg NIET )
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk.
Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, maar was er blij mee.
De jas is bijna 30(!!) cm gekrompen op 30gr was. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik aankoop- én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk.
Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, maar was er blij mee.
De jas is bijna 30(!!) cm gekrompen op 30gr was. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik aankoop- én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk.
Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, maar was er blij mee.
De jas is bijna 30(!!) cm gekrompen op 30gr was. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik aankoop- én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk.
Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee.
De jas is bijna 30(!!) cm gekrompen op 30gr was. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik aankoop- én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk.
Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee.
Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk.
Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee.
Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!
De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen .Dit was een zeer ondeugdelijk product en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen, een nette afhandeling zou op zijn plaats geweest zijn!
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk.
Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee.
Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Ik heb direct gebeld met een baliemedewerkster en gemaild naar de frontdesk manager.
Na wat mails heen en weer is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.
Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!
De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen .Dit was een zeer ondeugdelijk product en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen, een nette afhandeling zou op zijn plaats geweest zijn!
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk.
Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee.
Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Ik heb direct gebeld met een baliemedewerkster en gemaild naar de frontdesk manager.
Na wat mails heen en weer is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.
Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!
De frontdesk manager zei een week geleden dat zij hier geen invloed op heeft, maar dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen .
Dit was een zeer ondeugdelijk product en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen, een nette afhandeling zou op zijn plaats geweest zijn!
Normaal gesproken plaats ik nooit reviews, maar nu is de maat vol voor mij.
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk.
Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee.
Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Ik heb direct gebeld met een baliemedewerkster en gemaild naar de frontdesk manager.
Na wat mails heen en weer is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.
Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!
De frontdesk manager zei een week geleden dat zij hier geen invloed op heeft, maar dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen .
Dit was een zeer ondeugdelijk product en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen, een nette afhandeling zou op zijn plaats geweest zijn!
hele slechte keten en service. de serveerster uit het restaurant doet de seizoen shinshiro behandeling. Betaald voor 50 minuten, maar na 40 minuten stond ik alweer buiten. Hierna belandde ik op de huisartsenpost met een beknelde spier in mijn nek/schouders. Met enorme hoofdpijn en het niet kunnen uitoefenen van mijn eigen werkzaamheden als gevolg. Al de hele week probeer ik contact te krijgen om deze klacht bespreekbaar te maken. Na eerst een paar dagen te zijn genegeerd, geven zij nu aan niks te doen met mijn klacht en mij hier niet mee kunnen helpen. Nu zit ik door de peperdure 'massage' door een serveerster aan fysiotherapie vast en kan ik niet meer mijn werkzaamheden uitvoeren. Slecht, ronduit schande voor de grote keten!
Ik en een vriendin hadden ons lekker voorbereid op een lekker relaxt dagje sauna.. beide komen we al 10 jaar bij Elysium, maar dit was de laatste keer! We kwamen binnen en wisten eigenlijk niet eens waar we in konden want alles was overvol. Toch even weten te relaxten en wat drinken op het terras. Daar ging ook alles fout het drinken klopte niet de serveerster was snauwerig (alsof wij wat verkeerd deden). Daarna een opgieting gedaan en moesten we 20 min wachten (relaxt uhh nee). Na de opgieting even afkoelen en daarna in een warme hottub (staan er 3 naast elkaar op een verhoging) Waar je op houte vlonders loopt! Ik stap rustig uit en mijn vriendin ook en die maakt toch een glijer over dat hout heen omdat het in tijden dus niet meer is schoongemaakt. Haar hele knie lag open en moest behandeld worden. Naar de EHBO en daar werd haar knie schoongemaakt en een pleister erop geplakt (het bloedde nog en laat natuurlijk los als je een sauna in gaat) Kregen 1 drankje van het huis. Maar onze sauna dag was voorbij. Bij het afrekenen hebben we ons beklaag gedaan en werden er stomme grapjes gemaakt maar je wilt een relaxt dagje weg en je loopt je de hele dag al te ergeren en dan is een grapje niet op zn plaats. Je wilt dat er serieus met je om wordt gegaan! Om het goed te maken kreeg mn vriendin drie vouchers die alleen geldig zijn bij spa puur in Tilburg haha. 3 uur rijden voor haar dus ze heeft drie keer niks gekregen. Bonnen terug gegeven en de meiden achter de receptie wisten niet wat ze moesten doen en waren niet meer vriendelijk (denk door de zovele klachten). Ik heb betaald en ga nooit meer heen! Jammer want voorheen was het 1 van mijn lievelingssaunas.
Sterke punten Mike van de EHBO was rustig en deed zn werk goed!
Zwakke punten Alles. Geen goed woord meer voor over!
Misschien is het een kwestie van perceptie, misschien een kwestie van ervaring, maar wij hebben ons geen moment echt lekker ontspannen gevoeld zoals we dat bij een sauna verwachten en gewend zijn. Dat de ruimtes binnen klein zijn en claustrofobisch aandoen, vooruit. Dat de weinige sauna faciliteiten klein en dus snel vol zijn, vooruit. Maar de sfeer die er heerste was voor ons niet de sfeer van een sauna, maar meer van een ons kent ons nudistencamping. Op de terrassen zaten vrouwen met alleen een handdoek om en mannen met ontbloot bovenlijf en een te klein of te hoog opgetrokken handdoek zodat je tegen harige ruggen of verschrompelde klokkenspellen en wat er nog meer te zien was aan zat te kijken terwijl je aan een, wel heel lekkere, appeltaart met slagroom zat. Dit ging de hele dag door dus ook tijdens de lunch en het diner niet lekker ontspannen kunnen genieten van het eten.
Doorgaans heerst er bij een sauna het fatsoen om op een terras, waar mensen zitten te eten en te drinken, even een badjas aan te doen. Tussen de terrassen door liep men ook volledig open en bloot te paraderen, want daar leek het regelmatig op en ook daar zou men even wat om kunnen slaan. Lekker ontspannen zwemmen was er ook niet bij omdat een groot deel van het terras gericht was op het zwembad en je dus weet dat er ogen op je gericht zijn. Op de stilte!!!weide werd volop gepraat en gelachen wat ook niet bijdroeg aan een ontspannen dagje uit. En ja, in een sauna loopt men bloot en ja mensen praten, maar een beetje fatsoen naar en rekening houden met de mensen om je heen doet geen pijn. Bloot in de saunafaciliteiten, op de ligstoelen en in het zwembad allemaal prima, maar verder mag het een beetje minder kijk mij eens en ik doe wat ik wil want ik voel me vrij. Iedereen komt naar de sauna om een dag te ontspannen en te ontsnappen aan de stress van alledag. Even geen mobiele telefoon, even geen jengelende kinderen, zeurende collegas of lawaai en gedoe. Als je eerste saunabezoek ooit in deze sauna is dan krijg je een verkeerd beeld van hoe het hoort, kan en zou moeten zijn.
Bediening en het eten was wel gewoon goed.
Had a horrible experience with SpaWeesp more than a month ago. Booked massage for me and my friend for extra EUR 140 (pre-paid!) and never got it. They informed me about cancellation at the reception, I felt sooo confused in front of my friends.. They promised me a refund within 4 weeks (sic!), and they missed that deadline! Instead of an evening for relaxing, what I got now is tons of emails and phone calls trying to at least get my money back. Know what, SpaWeesp? I bet I deserve a double pay on this, it's the worst customer service I've seen in years!
P. S. Today it's almost 6 weeks since that day, and still no money on my account. I was definitely not leaving EUR 140 as a tip for the kind of treatment I was offered.
Al jaren bij deze kleinschalige sauna maar daarom komen wij juist hier! De receptioniste Susanne is een schatje en zeer attent! Alleen vinden wij de keuken achteruit gaan! Mijn salade surf en turf was altijd heerlijk met gamba s en stukjes gebakken rundvlees..nu doen ze er plakjes rosbeef doorheen en weinig dressing. Ook het befaamde broodje Barneveld haalt het niet bij wat je vroeger kreeg!! Jammer!!! Massages zijn overigens prima!!!
Sterke punten Gezelligheid,, goede sfeer en juist de kleinschaligheid spreekt mij aan boven al die grote onpersoonlijke saunas.
Zwakke punten De keuken is niet meer wat het vroeger was en toch wel duur! Cappuccino 3 euro!
De sauna is kleinschalig, niets mis mee. Is oud ook niets mee. Maar door de aanbiedingen op vakantieveiling is het als haringen in een ton. De schoonmaak kan de hoeveelheid mensen niet aan. Gevolg het wordt steeds viezer en je loopt er gemakkelijk een voetschimmel op doordat het water blijft staan in de natte ruimtes. Ook is de keuken erg slecht geworden en dringt het bedienend personeel je praktisch je de consumpties door je strot. Om vervolgens snel weer een bestelling( lees verdienste) op te willen nemen. De saunas zijn te vol en je verdoet je.tijd voor het wachten op een kaartje van een opgieting. Waarbij er ook nog eens 40% uitloopt omdat deze te heet werd gemaakt
Sterke punten Ook als er al te veel mensen in de sauna zijn kun je er nog altijd bij.
Men schenkt er erg graag alcohol
Zwakke punten De kleedruimtes voor 1 persoon worden vaak door twee mensen gebruikt en dan kun je nergens je fatsoenlijk omkleden.
Er wordt te veel alcohol geschonken!
Onvriendelijk personeel. Begon al bij aankomst. Er kon geen 'hallo' vanaf. Verder ongenteresseerd personeel.
Het eten: vlees was niet vers meer, zat een bijsmaak aan. Na lang twijfelen toch aangegeven bij de receptie. Had het beter niet kunnen doen. Eten is prijzig en daar verwacht je wat goeds van.
Over het algemeen een leuke sauna, alleen jammer van het personeel.
Ik had 5 e tickets en reserveren via internet ging niet dus via de telefoon gedaan, ik moest 2x 2.95 reserveringskosten betalen omdat bij de e tickets er maar 4 personen per reservering kan dus 1x 2.95 voor 4 personen en 1x 2.95 voor 1 persoon ik vind dit werkelijk schandalig
beetje sober allemaal - Review over Heleens Wellness
De plek is prima. De sauna en de jacuzzi ook. Maar de verzorging vond ik wel erg sober. Bij een wellness verwacht ik verwennerij. Maar ik kreeg het gevoel dat het er met een Jantje van Leien is afgedaan. Weinig creatief ontbijt, geen verzorgingsproducten in de douche. En (we waren in de kou) toen de gasfles van de terraskachel leeg bleek was het too much om te verwisselen. Jammer. Gemiste kans voor best een hoop geld.
Sterke punten
De privacy van de plek
Zwakke punten
Veel te sobere verzorging.
Niet meedenken met corona - Review over Blue Wellness Helmond
Vandaag gebeld met sauna ivm corona, niet mogelijk om deze maand nog te gaan, krijg je als antwoordt, jammer dan pech gehad, zie maar dat je de e-tickets aan iemand anders kunt verkopen, meedenken , natuurlijk niet, geldwolven zijn het, DUS MIJN ADVIES NIET MEER MET DEZE SAUNAKETEN IN ZEE GAAN, ZIJN OPLICHTERS
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen communicatie mogelijk, denken alleen aan zichzelf, interesseert ze niet dat een ander corona heeft, of bang is om dit op te lopen in de sauna
Niet meedenken met corona - Review over Blue Wellness Helmond
Vandaag gebeld met sauna ivm corona, niet mogelijk om deze maand nog te gaan, krijg je als antwoordt, jammer dan pech gehad, zie maar dat je de e-tickets aan iemand anders kunt verkopen, meedenken , natuurlijk niet, geldwolven zijn het, DUS MIJN ADVIES NIET MEER MET DEZE SAUNAKETEN IN ZEE GAAN, ZIJN OPLICHTERS
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen communicatie mogelijk, denken alleen aan zichzelf, interesseert ze niet dat een ander corona heeft, of bang is om dit op te lopen in de sauna
fabriek - Review over Elysium
Als diverse keren meegemaakt dat bij een "gratis entree" (meegedaan aan een onderzoek) er bij het boeken, op het laatste moment toeslagen worden berekend. De laatste keer zelfs E 9.95. Het is de laatste jaren een fabriek/geldmachine geworden . Het mooie van Elysium is verleden tijd, helaas. Veel te druk en niet schoon. Je wordt gelokt met aanbiedingen maar voor een dag ontspanning moet je niet hier naar toe gaan. Horeca ook druk en duur en van matige kwaliteit. Voorlopig niet meer hier naartoe.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Een fabriek met een gedachte van "massa is kassa", helaas.
Bijbetalen met een gratis entreebewijs/ - Review over Thermen Berendonck
Had een gratis entreebewijs (geldig tot 1 september), maar kan alleen reserveren met bijbetaling van € 15,00. Heb een ander beeld bij gratis. Vind dit een wanprestatie
Oplichters - Review over Vihta Wellness
Bestelde producten kloppen niet, als je navraag gaat doen hebben zij het geld binnen , en is het voor hun afgehandeld.
Sterke punten
Niet communiceren
Zwakke punten
De amateuristische bebshop.
Stront in bubbelbad - Review over Elysium
Bij de hete sauna van 90 graden kwam er een dame binnen waarvan ik over mijn nek ging, gevraagd of ze eerst wilde gaan douchen stonk geheel naar de stront, heerlijk hoor, ik zie haar in het zoutwaterbad met een plakkaat in haar zwempak van stront, ben naar de receptie gegaan en dit doorgegeven maar er gebeurd niets zit ik in het bubbelbad binnen en ik zie haar in mijn ooghoek uit het bubbelbad gaan waar ik net in zit, en ja hoor een drol ik ben direct naar haar toe gegaan en nu naar buiten (ja ik heb diarree!!) dan moet je hier niet zijn maar het personeel doet gewoon helemaal niets, mijn man heeft gewacht tot er iemand kwam maar niemand ongelooflijk heeft hij w.c. papier gepakt en het eruit gehaald, moet je toch niet voorstellen dat je zit te bubbelen met een drol voor je ogen hoe ziek kan met worden, ze doen er echt geen vers water in hoor, beetje rattengif en bleek en hoppa we kunnen weer, ben bij de receptie er over gaan praten maar niemand durft daar een beslissing te nemen kijken naar elkaar en wilde maar dat ik wegging, dat hebben mijn man en ik danook gedaan, geld weg, geen nieuwe voucher of zelfs geen kop koffie en na mailen krijg ik een bericht van wat jammer dat uw dag niet geweest is wat het moest zijn, we zien u graag een volgende keer, als ik dit als directie zou lezen zou ik iedereen op het matje roepen maar misschien ben ik van een andere orde.
Sterke punten
Geen, wat een slecht personeel, en ik zou de douche eens goed uit laten boenen, wat een zooi van haren ligt daar.
Kwalitatief Uitermate Teleurstellend - Review over Sauna en Beauty Ommen
Het leek ons juist leuk om naar een enigszins klein en gedateerde sauna te gaan maar douches die warm behoren te zijn maar koud zijn, smerige oppervlakten, totaal niet klantgerichte en service gerichte personeel zijn toch echt zaken waar wij voor bedanken. Een groot pluspunt is het bubbelbad dat niet bubbelt (buiten); PERFECTE temperatuur! Helaas is dat geen rede om alles te negeren. Eens en nooit weer.
Sterke punten
Bubbelbad temperatuur... TOP! 👍🏽
Zwakke punten
Hygiëne, temperatuur douches cq. sauna, service in restaurant (laatst genoemde is er simpelweg NIET )
klantenservice zéér slecht - Review over Fitland Wellness Goes
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk. Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, maar was er blij mee. De jas is bijna 30(!!) cm gekrompen op 30gr was. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik aankoop- én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
klantenservice zéér slecht - Review over Fitland Wellness Goes
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk. Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, maar was er blij mee. De jas is bijna 30(!!) cm gekrompen op 30gr was. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik aankoop- én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
klantenservice zéér slecht, sauna oké - Review over Fitland Wellness Goes
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk. Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, maar was er blij mee. De jas is bijna 30(!!) cm gekrompen op 30gr was. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik aankoop- én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
klantenservice zéér slecht, sauna oké - Review over Fitland Wellness Goes
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk. Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee. De jas is bijna 30(!!) cm gekrompen op 30gr was. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik aankoop- én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
klantenservice zéér slecht, sauna oké - Review over Fitland Wellness Goes
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk. Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee. Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak!De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Is dus niet gelukt!
klantenservice zéér slecht, sauna oké - Review over Fitland Wellness Goes
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk. Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee. Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Na wat mails heen en weer met frontdesk manager is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen.Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak! De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen .Dit was een zeer ondeugdelijk product en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen, een nette afhandeling zou op zijn plaats geweest zijn!
klantenservice zéér slecht, sauna oké - Review over Fitland Wellness Goes
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk. Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee. Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Ik heb direct gebeld met een baliemedewerkster en gemaild naar de frontdesk manager. Na wat mails heen en weer is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen. Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak! De frontdesk manager zei een week geleden dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen .Dit was een zeer ondeugdelijk product en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen, een nette afhandeling zou op zijn plaats geweest zijn!
klantenservice zéér slecht, sauna oké - Review over Fitland Wellness Goes
Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk. Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee. Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Ik heb direct gebeld met een baliemedewerkster en gemaild naar de frontdesk manager. Na wat mails heen en weer is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen. Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak! De frontdesk manager zei een week geleden dat zij hier geen invloed op heeft, maar dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Dit was een zeer ondeugdelijk product en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen, een nette afhandeling zou op zijn plaats geweest zijn!
klantenservice zéér slecht, sauna oké - Review over Fitland Wellness Goes
Normaal gesproken plaats ik nooit reviews, maar nu is de maat vol voor mij. Op vrijdag 1 november zijn wij, mijn man en ik, een dag in sauna wellness Goes geweest. De sauna is klein maar oké. De baliemedewerkster vroeg wel of wij bekend waren, wat niet zo was, maar legde niet uit waar we alles konden vinden. De mededeling was: door die deur en dan vindt u alles. Niet echt klantvriendelijk. Maar wat wij véél erger vinden: Bij binnenkomst hebben wij voor mijn man een badjas gekocht van hammamdoek, maat L/XL., deze was hem wat te groot, hij moest de mouwen omslaan, maar was er blij mee. Zondag 3 november heb ik de jas gewassen < mocht op 40gr, maar ik was op 30gr> en de jas is bijna 30(!!) cm gekrompen. Ik heb direct gebeld met een baliemedewerkster en gemaild naar de frontdesk manager. Na wat mails heen en weer is mij toegezegd dat ik de aankoop én retour-verzendkosten vergoed zou krijgen. Nu, 11 december en dus anderhalve maand(!) verder heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Zéér slechte zaak! De frontdesk manager zei een week geleden dat zij hier geen invloed op heeft, maar dat het hoofdkantoor dit moet doen en dat zij alsnog een spoedbetaling zou aanvragen . Dit was een zeer ondeugdelijk product en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen, een nette afhandeling zou op zijn plaats geweest zijn!
Serveerster veroorzaakt ernstige nekklachten - Review over Spa Wellness Weesp
hele slechte keten en service. de serveerster uit het restaurant doet de seizoen shinshiro behandeling. Betaald voor 50 minuten, maar na 40 minuten stond ik alweer buiten. Hierna belandde ik op de huisartsenpost met een beknelde spier in mijn nek/schouders. Met enorme hoofdpijn en het niet kunnen uitoefenen van mijn eigen werkzaamheden als gevolg. Al de hele week probeer ik contact te krijgen om deze klacht bespreekbaar te maken. Na eerst een paar dagen te zijn genegeerd, geven zij nu aan niks te doen met mijn klacht en mij hier niet mee kunnen helpen. Nu zit ik door de peperdure 'massage' door een serveerster aan fysiotherapie vast en kan ik niet meer mijn werkzaamheden uitvoeren. Slecht, ronduit schande voor de grote keten!
Elysium is niet meer ok - Review over Elysium
Ik en een vriendin hadden ons lekker voorbereid op een lekker relaxt dagje sauna.. beide komen we al 10 jaar bij Elysium, maar dit was de laatste keer! We kwamen binnen en wisten eigenlijk niet eens waar we in konden want alles was overvol. Toch even weten te relaxten en wat drinken op het terras. Daar ging ook alles fout het drinken klopte niet de serveerster was snauwerig (alsof wij wat verkeerd deden). Daarna een opgieting gedaan en moesten we 20 min wachten (relaxt uhh nee). Na de opgieting even afkoelen en daarna in een warme hottub (staan er 3 naast elkaar op een verhoging) Waar je op houte vlonders loopt! Ik stap rustig uit en mijn vriendin ook en die maakt toch een glijer over dat hout heen omdat het in tijden dus niet meer is schoongemaakt. Haar hele knie lag open en moest behandeld worden. Naar de EHBO en daar werd haar knie schoongemaakt en een pleister erop geplakt (het bloedde nog en laat natuurlijk los als je een sauna in gaat) Kregen 1 drankje van het huis. Maar onze sauna dag was voorbij. Bij het afrekenen hebben we ons beklaag gedaan en werden er stomme grapjes gemaakt maar je wilt een relaxt dagje weg en je loopt je de hele dag al te ergeren en dan is een grapje niet op zn plaats. Je wilt dat er serieus met je om wordt gegaan! Om het goed te maken kreeg mn vriendin drie vouchers die alleen geldig zijn bij spa puur in Tilburg haha. 3 uur rijden voor haar dus ze heeft drie keer niks gekregen. Bonnen terug gegeven en de meiden achter de receptie wisten niet wat ze moesten doen en waren niet meer vriendelijk (denk door de zovele klachten). Ik heb betaald en ga nooit meer heen! Jammer want voorheen was het 1 van mijn lievelingssaunas.
Sterke punten
Mike van de EHBO was rustig en deed zn werk goed!
Zwakke punten
Alles. Geen goed woord meer voor over!
Weinig ontspanning - Review over Sauna Drome Putten
Misschien is het een kwestie van perceptie, misschien een kwestie van ervaring, maar wij hebben ons geen moment echt lekker ontspannen gevoeld zoals we dat bij een sauna verwachten en gewend zijn. Dat de ruimtes binnen klein zijn en claustrofobisch aandoen, vooruit. Dat de weinige sauna faciliteiten klein en dus snel vol zijn, vooruit. Maar de sfeer die er heerste was voor ons niet de sfeer van een sauna, maar meer van een ons kent ons nudistencamping. Op de terrassen zaten vrouwen met alleen een handdoek om en mannen met ontbloot bovenlijf en een te klein of te hoog opgetrokken handdoek zodat je tegen harige ruggen of verschrompelde klokkenspellen en wat er nog meer te zien was aan zat te kijken terwijl je aan een, wel heel lekkere, appeltaart met slagroom zat. Dit ging de hele dag door dus ook tijdens de lunch en het diner niet lekker ontspannen kunnen genieten van het eten. Doorgaans heerst er bij een sauna het fatsoen om op een terras, waar mensen zitten te eten en te drinken, even een badjas aan te doen. Tussen de terrassen door liep men ook volledig open en bloot te paraderen, want daar leek het regelmatig op en ook daar zou men even wat om kunnen slaan. Lekker ontspannen zwemmen was er ook niet bij omdat een groot deel van het terras gericht was op het zwembad en je dus weet dat er ogen op je gericht zijn. Op de stilte!!!weide werd volop gepraat en gelachen wat ook niet bijdroeg aan een ontspannen dagje uit. En ja, in een sauna loopt men bloot en ja mensen praten, maar een beetje fatsoen naar en rekening houden met de mensen om je heen doet geen pijn. Bloot in de saunafaciliteiten, op de ligstoelen en in het zwembad allemaal prima, maar verder mag het een beetje minder kijk mij eens en ik doe wat ik wil want ik voel me vrij. Iedereen komt naar de sauna om een dag te ontspannen en te ontsnappen aan de stress van alledag. Even geen mobiele telefoon, even geen jengelende kinderen, zeurende collegas of lawaai en gedoe. Als je eerste saunabezoek ooit in deze sauna is dan krijg je een verkeerd beeld van hoe het hoort, kan en zou moeten zijn. Bediening en het eten was wel gewoon goed.
Rude Service - Review over Spa Wellness Weesp
Had a horrible experience with SpaWeesp more than a month ago. Booked massage for me and my friend for extra EUR 140 (pre-paid!) and never got it. They informed me about cancellation at the reception, I felt sooo confused in front of my friends.. They promised me a refund within 4 weeks (sic!), and they missed that deadline! Instead of an evening for relaxing, what I got now is tons of emails and phone calls trying to at least get my money back. Know what, SpaWeesp? I bet I deserve a double pay on this, it's the worst customer service I've seen in years! P. S. Today it's almost 6 weeks since that day, and still no money on my account. I was definitely not leaving EUR 140 as a tip for the kind of treatment I was offered.
Jammer - Review over Sauna Drome Putten
Al jaren bij deze kleinschalige sauna maar daarom komen wij juist hier! De receptioniste Susanne is een schatje en zeer attent! Alleen vinden wij de keuken achteruit gaan! Mijn salade surf en turf was altijd heerlijk met gamba s en stukjes gebakken rundvlees..nu doen ze er plakjes rosbeef doorheen en weinig dressing. Ook het befaamde broodje Barneveld haalt het niet bij wat je vroeger kreeg!! Jammer!!! Massages zijn overigens prima!!!
Sterke punten
Gezelligheid,, goede sfeer en juist de kleinschaligheid spreekt mij aan boven al die grote onpersoonlijke saunas.
Zwakke punten
De keuken is niet meer wat het vroeger was en toch wel duur! Cappuccino 3 euro!
Te betuttelend - Review over Sauna Drome Putten
De sauna is kleinschalig, niets mis mee. Is oud ook niets mee. Maar door de aanbiedingen op vakantieveiling is het als haringen in een ton. De schoonmaak kan de hoeveelheid mensen niet aan. Gevolg het wordt steeds viezer en je loopt er gemakkelijk een voetschimmel op doordat het water blijft staan in de natte ruimtes. Ook is de keuken erg slecht geworden en dringt het bedienend personeel je praktisch je de consumpties door je strot. Om vervolgens snel weer een bestelling( lees verdienste) op te willen nemen. De saunas zijn te vol en je verdoet je.tijd voor het wachten op een kaartje van een opgieting. Waarbij er ook nog eens 40% uitloopt omdat deze te heet werd gemaakt
Sterke punten
Ook als er al te veel mensen in de sauna zijn kun je er nog altijd bij. Men schenkt er erg graag alcohol
Zwakke punten
De kleedruimtes voor 1 persoon worden vaak door twee mensen gebruikt en dan kun je nergens je fatsoenlijk omkleden. Er wordt te veel alcohol geschonken!
Nooit meer naar Spa Weesp - Review over Spa Wellness Weesp
Onvriendelijk personeel. Begon al bij aankomst. Er kon geen 'hallo' vanaf. Verder ongenteresseerd personeel. Het eten: vlees was niet vers meer, zat een bijsmaak aan. Na lang twijfelen toch aangegeven bij de receptie. Had het beter niet kunnen doen. Eten is prijzig en daar verwacht je wat goeds van. Over het algemeen een leuke sauna, alleen jammer van het personeel.
reseveringskosten - Review over Thermen Holiday Schiedam
Ik had 5 e tickets en reserveren via internet ging niet dus via de telefoon gedaan, ik moest 2x 2.95 reserveringskosten betalen omdat bij de e tickets er maar 4 personen per reservering kan dus 1x 2.95 voor 4 personen en 1x 2.95 voor 1 persoon ik vind dit werkelijk schandalig